国際標準化機構(ISO)が企業だけでなく、あらゆる種類の組織を対象とした「社会的責任(Social Responsibility)」に関する国際規格のISO26000を2010年11月に発行しました。当規格はISO9000、14000シリーズと違い、第三者認証を目的としないガイダンス規格(自主的な手引き)として策定されています。
私たちは、CSR(Corporate Social Responsibility=企業の社会的責任)を果たすべく、積極的に取り組んでいきたいと考えています。
1お客さまへ
私たちは、顧客満足度向上のための努力を惜しまず、より質の高いサービスを提供するため品質の向上に努めております。また、業務上取得したお客様の個人情報については、守秘義務の基、関連法規に則り適切な保護・管理に努めます。
2無料相談会
私たちは、地域で、定期的に「専門家による無料相談会」を開催してまいります。管理組合運営・日常生活で身近に起こる問題をお受けし、少しでも皆様のお力になれればと考え活動を行っております。誰に相談すればいいか分からない方や、専門家に話す機会がなかった方などに喜んでいただくことをで地域社会に貢献します。
3地域への貢献
私たちは、日々の活動が地域と共存し地域社会の利益として還元されるよう心がけます。また、社会的に立場の弱い方が、より安心して暮らせるような社会を目指して行政機関等に専門家の立場から提案を行い、安心・安全な地域社会実現のため努力します。
4 行政機関へ
私たちは、各地域の行政機関と連携をとりながら、地域社会の問題解決遂行の一端を担い、地域社会の発展、安心・安全な街づくりに貢献することを心がけます。
5環境に配慮した取り組み
当事務所は、所在地北九州市が「SDGs未来都市」及び「自治体SDGsモデル事業」に選定されたことを受けSDGsに賛同し、環境にやさしい健康的な生活づくりに貢献してまいります。
高齢化で自治会運営が困難な市営団地等の事務代行業務を予定しております。
反社会的勢力等への対応に関する基本方針
合同事務所マンション管理の窓口は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団または個人(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するため、次の基本方針を宣言します。
1反社会的勢力とは、取引を含めた一切の関係を持ちません
2反社会的勢力による被害を防止するため、警察・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します
3反社会的勢力による不当要求に対しては、民事と刑事の両面から法的対応を行います
4反社会的勢力に対して、裏取引や資金提供は絶対に行いません
5反社会的勢力の不当要求に対応する職員の安全を確保します
反社会的勢力に関する基本方針に関するお問い合わせ先。
【窓口】 〒802-00001 福岡県北九州市小倉北区浅野3丁目8番1号 AIⅯビル6階COMPASS小倉内
TEL:093-383-7691 FAX:093-383-7692
【取扱時間】月曜日から金曜日の9:00~18:00
【休 日】土曜日、日曜日、祝日。その他年末年始休暇、夏季休暇。
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【筑後地域】
小郡市 · 大刀洗町 · 久留米市 · うきは市 · 大川市 · 大木町 · 筑後市
【大分県一部地域】
中津市・宇佐市及び周辺地区